Hola @MichaD,
Si quieres dar de baja tus servicios o alguna de las líneas que lo componen, debes llamar al 1004 ya que desde la Comunidad no realizamos este tipo de gestión, disculpa las molestias.
Un saludo
Mercedes
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Hola @MichaD
El plazo habitual del trámite de baja es de 15 días. Respecto al router, puedes realizar la entrega en una Tienda Movistar o solicitar la recogida en el domicilio. Tienes más información sobre la devolución de equipos en este enlace.
El router es un dispositivo en alquiler que no conlleva devolución de un depósito de garantía.
Un saludo
Natalia
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