Hola, quiero cancelar el contrato fusion ya que me han cargado siete sms internacionales que yo no he emitido y no me los quieren abonar, despues de varias reclamaciones.
Actualmente tengo una penalizacion de 190€ en funcion del tiempo que falte hasta los doce meses de permanencia.
Mi pregunta es si cancelo el contrato ahora por la subida de precios que va a realizar movistar, tendré penalizacion?
Muchas gracias
Hola @Sac18y bienvenido a la Comunidad
He movido tu mensaje al foro comercial donde un moderador te ayudara con la resolución de tu caso.
Un saludo.
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Hola @Sac18,
Del 5 de abril al 5 de mayo, no tendrías que abonar la penalización por Fusión, debido a la actualización de tarifas.
Si tienes permanencia por adquisición de terminal, si la tendrías que abonar.
Un saludo
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