Cancelar encuestas

Oneill
Yo probé el VDSL
Cancelar encuestas

Veran me di de alta en movistar  fusion + y fui a recoger la tarjeta del movil a la tienda y desde entonces cada x dias recibo una encuesta en el movil para saber la satisfacion y me pregunta como es posible dejar de recibir encuentas o publicidad de en el correo electronico.

 

Un saludo.

Mensaje 1 de 12
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11 RESPUESTAS 11
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Buenos días, @Oneill.

 

Tienes información general sobre protección de datos y cómo dejar de recibir comunicaciones en nuestra web.

 

SI quieres que nos ocupemos de trasladar tu solicitud desde la Comunidad, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono, tu nombre, apellidos y número NIF, e indicando por qué medios no quieres recibir comunicaciones.

 

Un saludo, Bea.



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Mensaje 2 de 12
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Oneill
Yo probé el VDSL

Acabo de usar el enlace que me has puesto, espero que no reciba mas comunicaciones via email.

 

En relacion a recibir sms de encuenta de movistar como lo hago???.

 

un saludo.

Mensaje 3 de 12
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Buenas tardes, @Oneill.

 

Confirmarte que en cuanto su solicitud esté gestionada no se enviarán nuevas comunicaciones por correo electrónico.

 

En cuanto a la restricción de envío de mensajes con información de Movistar, puedes gestionarlo desde el móvil llamando al número gratuito 224407 o enviarnos lo datos, como te comentaba en el primer post.

 

Quedo pendiente de lo que nos comentes.

 

Saludos, Bea.



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Mensaje 4 de 12
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Oneill
Yo probé el VDSL

Te adjunto mis datos.

 

Un saludo.

Mensaje 5 de 12
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Datos recibidos, @Oneill.

 

Lo tramitamos y te decimos.

 

Un saludo, Bea.



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Mensaje 6 de 12
1.206 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @Oneill!


Traslado tu petición al departamento encargado de estas gestiones, en cuanto reciba respuesta te aviso.


Saludos.
 




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Mensaje 7 de 12
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Oneill
Yo probé el VDSL

OK, muchas gracias por todo.

 

Un saludo.

Mensaje 8 de 12
1.181 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @Oneill!

 

Se ha tramitado tu petición para no recibir publicidad de Movistar vía sms.

 

Saludos.

 


 




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Mensaje 9 de 12
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @Oneill!


A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.


Saludos

 




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Mensaje 10 de 12
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Oneill
Yo probé el VDSL

No me ha llegado mas sms ni nada por el estilo por tanto todo ok.

 

Un saludo.

Mensaje 11 de 12
1.044 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @Oneill!

 

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

 


Saludos

 




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Mensaje 12 de 12
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