Cancelar línea por traslado al extranjero

[mvargasv]

Me voy a vivir a Bélgica durante dos años. Me gustaría reducir al máximo posible el coste de mi contrato con Movistar, o cancelarlo si fuese necesario. Actualmente tengo Fusión con una línea de móvil e Imagenio.

Los requisitos son los siguientes:

• Necesito conservar mi número de móvil para usarlo en mi teléfono con doble SIM.
• Puedo prescindir de la línea fija.
• En los periodos de vacaciones en España necesito conexión a Internet

¿Cuál es la opción más recomendable?

Muchas gracias por su ayuda.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mvargasv

Si te interesa mantener tu nº de teléfono móvil y no perderlo, la opción más económica es cambiar esa línea de contrato a prepago, ya que como tarjeta prepago sólo tendrías que hacer una recarga cada 6 meses (puedes comprobar el funcionamiento de las líneas prepago a través de este enlace en el apartado "¿Sábes cómo funcionan las tarjetas Movistar?"), y más adelante cuando regreses, podrías volver a solicitar un cambio a contrato.

Cuando te encuentres en España de vacaciones y te interese conectarte a internet con la línea móvil de prepago, por 5€/mes puedes disfrutar de 400Mb con la Tarifa Internet 5 .

Comentarte también que si deseas deshacer el paquete Fusión y dar de baja la línea fija, Internet y la televisión, es necesario por favor que contactes con el nº gratuito 1004 (esta llamada desde fuera de España tiene coste), así como para cambiar la línea de contrato a prepago, ya que desde la Comunidad estas gestiones no las realizamos (te pido disculpas por las molestias ocasionadas

Un saludo,

Tania.

[mvargasv]

Buenas tardes Tania,

Muchas gracias por la información.

Un saludo.

Montse

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mvargasv

Muchas gracias a ti por participar en esta Comunidad

Un saludo y recuerda que por aquí nos tienes para lo que te podamos ayudar.

Tania.