Hola:
Tengo contratado Fusión+ Fútbol Fibra 100 Mb simétricos y 10,20 GB compartidos.
Con la 2 línea: 0 cts/min | 200MB hoy por error envié una captura de pantalla por MENSAJE a otro móvil y compruebo que me facturan en la segunda línea por DATOS un importe de 1 euro.
21 nov. / 19.49 h 0,15 MB 1,00 €
21 nov. / 00.53 h 3,07 MB 0,00 €
20 nov. / 00.53 h 5,63 MB 0,00 €
Estaba usando Wifi.
Consumo total de datos 0.02
1 línea 0.01
2 línea 0,02
De un total compartido de 10.20 GB
En cambio en SMS No hay ningún dato para mostrar.
Me podríais explicar porque se me cobra ese euro.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @CarlosSC,
Indícanos por privado el número de teléfono y el DNI con el que está registrado para que podamos revisarlo.
Salu2
Maribel
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Hola @CarlosSC,
Tenemos tu privado, nos ponemos con lo tuyo y te comentamos.
Saludos Pilar
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Hola @CarlosSC
Nos consta que se ha enviado un MMS (mensaje multimedia) al número 60677**** el 21/11/2018 a las 19:49:59. Los MMS no están incluidos en tu tarifa por lo que se facturan de forma independiente.
Un saludo. Leo
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