Cobro de qué?

Amos201910
Más integrado que la RDSI
Cobro de qué?

Hoy he accedido a la App porque no podía acceder a internet desde casa y quería pasar una avería. Mi sorpresa me viene cuando veo que tengo un importe “extra” en mi factura para cobrarme el próximo mes de 1,64€ . Me indican a qué se corresponde ya que la factura no detalla nada? 

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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Amos201910

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

 

Saludos

Pilar




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Amos201910

 

Seguimos a la espera de que nos facilites los datos personales.

 

Saludos. Toñi




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Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Amos201910

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo

 

Un saludo

Gema 




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