Hola buenas, tras pagar la factura telefónica a principio de mes (como siempre) me he encontrado con otra factura de 30'15€ el día 25, que creo que debe tratarse de un error.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @usuario_retirado
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil).
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
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Hola @usuario_retirado
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Un saludo
Marcela
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Hola @usuario_retirado
Hemos comprobado que se ha realizado un cambio en el ciclo de facturación por lo que para regularizar el periodo se realiza el cargo de un segundo recibo.
Te enviaremos un privado con más información.
Saludos
Tere
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