Cobro llamada a número gratis

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Cobro llamada a número gratis

Movistar me cobra ahora un llamada al 012 de Castilla y León, cuando es un número gratis. El mes pasado una al 062 q nadie en mi casa hizo, otros meses SMS a las 4 de la mañana cuando todos dormimos. 

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Re: Cobro llamada a número gratis

Buenas tardes @Josemay1966 

 

Respecto al 012, tiene coste si no se usa su equivalente:

 

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Por otra parte respecto al 062 indicas que no han sido realizadas por vsotros....

 

¿Los sms que indicas a que numeraciones son?.

 

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Re: Cobro llamada a número gratis

Hola @Josemay1966

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con la línea móvil a la que haces referencia.

 

Saludos

 

Margarita



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Re: Cobro llamada a número gratis

Hola @Josemay1966

 

Te confirmamos que hemos recibido correctamente tu mensaje privado pero comprobamos que @Andres ya te ha facilitado información sobre tu consulta (gracias por tus aportaciones como siempre 🙂 ). 

 

¿Podríamos ayudarte con alguna otra cuestión?.

 

Quedamos a la espera de tus indicaciones, saludos. 

Raquel



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Re: Cobro llamada a número gratis

Hola @Josemay1966

 

Te recordamos que estamos a la espera de que nos confirmes si necesitas ayuda en alguna otra cuestión 🙂

 

Un saludo

Natalia



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Re: Cobro llamada a número gratis

Hola @Josemay1966

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad! 

 

Un saludo

Marisa 



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