Como esta el Pedido

[Antonio Pérez]

Buenas tardes ,esta mañana , por cuarta vez ,he contratado el paquete de fusion contigo 30 megas .

Al parecer ha ido todo bien, pero las veces anteriores tambien me lo parecieron y al final no se llevaba a cabo.

Podrian mirar si todo esta correcto y el proceso esta en marcha?

Muchas gracias por su atencion.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @antonio Pérez!
Para poder revisar tu pedido y según las normas de la Comunidad, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono e identificación del titular de la línea) y te informamos.

Un saludo, Bea.

[Antonio Pérez]

HOLA le acabo de mandar mis datos para la comprovacion.

muchas gracias por su atencion.

[Naiara-Movistar]

Hola @antonio Pérez

Ya los hemos recibido, vamos a mirarlo y luego te decimos algo

Un saludo

Naiara

[Antonio Pérez]

buenas tardes 

continuo a la espera de la informacion.

un saludo

[AnaM-Movistar]

Hola, @antonio Pérez,

Tienes una solicitud en curso al ser tu línea un bucle de acceso compartido el tramite suele tardar más,  supongo que ya te han realizado grabación de portabilidad. Si no fuese así comentame.

Salu2.

[Antonio Pérez]

Hola , se me hizo la grabacion del paquete contratado y despues me llamaron para la  portabilidad del movil. 

La grabacion para la portabilidad del adsl no se me ha realizado.

Gracias por su atencion y le ruego , de ser necesario, haga las gestiones para que se realice la grabacion.

[Antonio Pérez]

Buenos disas.

Continuo a la espera de una contestacion ,les agradeceria alguna informacion al respecto.

Gracias por su atencion.

[AnaM-Movistar]

Hola @antonio Pérez,

La gestión esta en curso, como te informe al ser una línea compartida suele tardar más.

Salu2.

[Antonio Pérez]

OK, muchas gracias por su informacion.

Acaba de llegarme un correo de Movistar con la informacion sobre el pedido contratado y la fecha para realizar la instalacion.

Esta vez parece que todo va para adelante.

un saludo y gracias por su atencion

[AnaM-Movistar]

Me alegro que todo vaya avanzando @Antonio Pérez.