Como saber cuando te activan movistar fusion.

[scrach123]

Hola buenas tardes, pues hoy es lunes 2/09/2014 el lunes pasado, fecha :25/08/2014 solicite a traves del telefono y llamando al 1004 movistar fusion, el de 60€ al mes, me dijeron que primero me tenian que pasar mi movil de tarjeta a contrato y que posteriormente me pondrían la fusion, el caso es que el mensaje de que soy de contrato me llego a los dos días y me pregunto si el servicio de fusion ya esta activado( cosa que dudo porque no hemos recibido ninguna notificacion ni mediante el correo ni mediante el movil) mi pregunta es: Como se avisa al cliente de que se le ha activado movistar fusión?? y como se cuanto van a tardar en activarlo?? porque ya llevo 1 semana.

[PilarBV-Movistar]

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[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @scrach123 

He estado echando un vistazo y tu pedido de fusion en fijo esta pendiente con fecha de gestion el 04/10/2014, en cuanto en el móvil ya la tienes, por lo tanto en móvil tienes llamadas ilimitadas y 1gb.

Saludos