Comprobar que no queda nada activo en Movistar después de cambio a O2

Comprobar que no queda nada activo en Movistar después de cambio a O2

Hola buenos días, ayer solicité el cambio de Movistar a O2, me gustaría comprobar que ya no queda ningún servicio activo en Movistar. Tengo ya con O2 2 móviles.

Cuando me pidan los datos privados se los mando de nuevo, ya que los últimos datos enviados fueron de otro titular.

Gracias.

Un Saludo.

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6

Hola @jullon

 

Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos facilites por privado los datos del titular (DNI, Nombre y teléfono)

 

Un saludo

Marisa 



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Privado enviado.

Mensaje 3 de 7
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Hola @jullon

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos

 

Un saludo

Gema 



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Mensaje 4 de 7
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Hola @jullon

 

Tras consultar en el sistema, comprobamos que ya no tienes las líneas activas con Movistar, ya que todas las líneas han pasado a O2.

 

Saludos. Toñi



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Mensaje 5 de 7
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Hola @Comercial_movistar muchas gracias por la comprobación.

Tengo una duda más, ¿la facturación del mes de Enero cómo será?

Gracias de antemano.

Un Saludo.

Mensaje 6 de 7
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Hola @jullon,

 

En la factura de enero emitida por Movistar se incluíran los servicios hasta el último día en el que estuvieron activos.

 

Un saludo

Mercedes



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