Buenas tardes,
¿Me podrían consultar el estado de tramitación de una baja de Fibra + Fijo?
Solicité la baja de Movistar Fusión hace días y no he tenido noticias.
Un saludo,
Buenos días, @ralonso!
Puedes enviarnos por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.
Saludos
Isabel
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Hola @ralonso!
Mp recibido, lo revisamos y te decimos algo.
Saludos
Isabel
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Hola @ralonso!
Su solicitud de baja esta formulada, se esta liberando recursos y tendrá como fecha de realización el 24/08/2016.
Saludos
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Hola Pilar,
Tanto en la web como en la aplicación de Mi Movistar sigo viendo como si tuviera contratado fusión y no me hubieran dado de baja el fijo y la fibra.
Un saludo,
Hola @ralonso
La linea aparece de baja ya gestionada con fecha del 24/08.
Saludos
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Hola @ralonso
Podemos ayudarte en algo más? de no ser así cerramos el hilo..
Saludos
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