Consulta de factura tras fallecimiento

[Lukess]

Buenas tardes,

El pasado 5 de Septiembre realicé los trámites para una baja de un familiar correctamente enviando un fax al número que me comentaron en el 1004 y aportando la documentación pertinente.

¿Donde o cómo puedo ver las últimas facturas que he comprobado se han cargado en la cuenta corriente?

Solicite confirmación de la baja a una dirección de email pero no he recibido ninguna información al respecto.

Un saludo,

L.

[AnIB-Movistar]

¡Hola @Lukess !

No se puede consultar por la web al estar de baja , si quieres podemos enviar un duplicado a la misma dirección de la línea. Para ello mandame un privado con los datos de tu familiar y teléfono.

Salu2.

[AnIB-Movistar]

@Lukess no podemos enviarla tampoco por email.

Tienes que pedirlas entonces a Movistar haciendo un escrito a C/Gran Vía 28 28013 MADRID, remitiendo los siguientes datos: 

• Nombre y apellidos del interesado.
• Fotocopia del D.N.I. o documentación alternativa por la que se acredite su identidad.
• Fotocopia del D.N.I. de la persona que represente al interesado, en los casos de incapacidad en los que la representación proceda, así como documento acreditativo de la representación.
• Petición que se concreta.
• Fecha y firma del solicitante.
• Documentos que acrediten la petición que se formula.