Consulta estado baja linea móvil de fusion

[victllor]

El 26  o 27-11 (no recuerdo el día) curse la baja de una de las lineas móviles (USB) asociadas a fusión.  Me comentan que en un máximo de 48 horas sera efectiva. 

A día de hoy, no logro que el 1004 coja la linea y me responda si ya es baja efectiva. 

El código de baja es *************** para el móvil 6********.

Como puedo averiguar el estado de la baja ??.

Saludos,

[Comercial.Global_movistar]

Hola @victllor y bienvenido a la Comunidad 🙂

Hemos editado el post al contener datos personales. Para poder consultar el estado de la baja necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos y DNI) y lo revisamos.

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global_movistar]

Hola @victllor

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

Saludos

Tere

[Comercial.Global_movistar]

Hola @victllor

Hemos recibido los datos solicitado por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo 🙂

Mónica 

[Comercial_movistar]

Hola @victllor

Te confirmamos que la baja de la linea móvil finalizada en *******35, ha sido gestionada.

Un saludo

Ángeles

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @victllor,

¿Podemos ayudarte en algo más o necesitas que realicemos alguna gestión?.

Un saludo

Mercedes

[victllor]

Resuelto. 

Gracias.