Consulta sobre nueva tarifa Movistar Fusión #0

[vnssjrg]

Ahora que son oficiales la nuevas tarifas les vuelvo a pedir que me resuelvan las siguientes cuestiones:

- Si como cliente nuevo contrato la nueva tarifa Movistar Fusión  #0, ¿puedo cambiar en un futuro a Movistar Fusión Series? ¿Y luego puedo volver a Movistar Fusión #0?

- Si como cliente de Movistar Fusión Contigo cambio a la nueva tarifa Movistar Fusión Series, ¿puedo cambiar en un futuro a Movistar Fusión #0?

-Si la respuesta es afirmativa a las dos primeras cuestiones y negativa a la tercera, ¿cómo explica Movistar que a un cliente que parte de la misma tarifa (Movistar Fusión Series) no se le permita cambiar a Movistar Fusión #0 y al otro si?

- Si la respuesta es afirmativa a la primera cuestión y negativa a la segunda, los clientes que contraten Movistar Fusión #0 y migren a otras modalidades con paquetes de TV no van a poder volver NUNCA a esta tarifa.

[Narci]

Es que es como has dicho. Los clientes que se pasen a una tarifa superior como puede ser Fusion Series, Fusion Ocio, etc, jamas podrán volver a la Fusión #0.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @vnssjrg y  @Narci,

Hoy por hoy, un cliente con una Fusión #0 sí puede contratar una Fusión Series, por ejemplo, pero luego no puede volver a Fusión #0

Salu2

Maribel