Hola @cblas_mx
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos!
Leo 
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Hola @cblas_mx
Gracias por enviarnos tus datos. Vamos a gestionar tu caso desde aquí y te informamos en breve.
Un saludo!
Leo
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Hola @cblas_mx
Revisando tu pedido comprobamos que existe un contacto del 8/01 en el que se solicitó demorar el pedido para mas adelante.
En todo caso hemos gestionado una reclamación para tratar de agilizarlo y que vuelvan a comunicar contigo a la mayor brevedad posible.
Saludos Jaime.
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Hola @cblas_mx,
El pedido de Fusión 0 que te han realizado incluye descodificador y por eso te llamaron. ¿Avisamos de nuevo para que vayan o no quieres el desco?
Saludos, AnIB-Movistar.
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Hola @cblas_mx
Hemos intentado anular el pedido para tramitar uno nuevo pero no ha sido posible, por lo que tenemos 2 opciones :
- Esperar a que el sistema anule el pedido automáticamente.
- Relanzar el pedido actual con instalación de deco y después modificar la modalidad.
Un saludo. Leo
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@cblas_mx hemos solicitado la anulación del pedido que está pendiente. Cuando esto se haya realizado, gestionaremos el cambio de tarifa sin tv y te infomaremos. Saludos, AnIB-Movistar.
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@cblas_mx cualquier novedad, te informaremos. Saludos, AnIB-Movistar.
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Hola @cblas_mx
El pedido sigue pendiente, se ha reclamado la provisión del mismo para tratar de agilizarlo todo lo posible.
Un saludo
Vero
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@cblas_mx hemos solicitado el cambio de tarifa sin desco. Te mandamos la referencia del pedido por privado. Saludos, AnIB-Movistar.
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