Consultar estado de la baja

[Mazumel]

Hola, el miércoles un moderador me dijo que el trámite de la baja de una línea de teléfono fijo que Movistar me dio de alta sin pedirla, se había tramitado.
El número de pedido de baja es I267846214 pero sigue apareciendo el número cuando entro en la página web..
Alguien me puede decir en que situación está este trámite??

[PilarBV-Movistar]

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