Consultar y gestionar productos contratados

Consultar y gestionar productos contratados

Hola,

 

Soy cliente Fusion. ¿Dónde puedo mirar los productos y servicios que tengo contratados, de forma detallada, y gestionarlos si fuera oportuno? Antes desde el panel web: https://www.movistar.es/Privada/DesafioUnico/ era posible ver toda esta info. Pero ahora sólo me salen las facturas y mis datos de titular. Y ya está. Si pincho en "Productos" dice que no se puede mostrar esta información.

 

Gracias de antemano.

 

Un saludo.

Mensaje 1 de 4
136 Visitas
3 RESPUESTAS 3
Re: Consultar y gestionar productos contratados

Hola @yae,

 

Informarte que el apartado de Productos normalmente solo se puede acceder para consultar el servicio que se tiene contratado.

 

Actualmente no existe ningún tipo de incidencia.Si quieres pásanos por privado tus datos personales ( nombre, apellidos, dni titular, copia imagen con error y teléfon de contacto) para que lo podamos revisar  e informarte.

 

Saludos

Belén



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
78 Visitas
Re: Consultar y gestionar productos contratados

Hola @yae

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitados en el anterior post para poder ayudarte. Puedes enviarlos por privado pulsando en este enlace

 

Saludos

Raquel



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 4
57 Visitas
Re: Consultar y gestionar productos contratados

Hola @yae

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 

 

Para cualquier otra consulta, no dudes en contactar con nosotr@s.

 

Un saludo

Natalia



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 4
33 Visitas