Hola @elnoquia,
En Movistar trabajamos para contibuir en esta situación excepcional que estamos viviendo estos días.
Por ello, además de ofrecer contenido de entretenimiento, tomamos la iniciativa de ampliar la capacidad de conectividad de nuestros clientes temporalmente sin coste adicional.
Puedes activar 50GB adicionales por línea al mes durante 2 meses y sin coste adicional para que te mantengas conectado las 24 horas del día con familiares, amigos y compañeros. Si aun no lo has activado, pincha aquí.
En cuanto a tu contratación, te recordamos que puedes hacer los cambios que desees en tu Fusión.
Un saludo
Patricia
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Hola @elnoquia
Para que podamos revisarlo, necesitamos que nos confirmes por privado tus datos: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @elnoquia
Como te hemos indicado por privado, te confirmamos que hemos recibido correctamente los datos solicitados.
Vamos a realizar las comprobaciones necesarias y volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Raquel
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Hola @elnoquia
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Hemos comprobado que tienes una comercialización antigua. Sobre Fusión Ocio se abrió el catálogo premium tanto de cine como de eventos deportivos. Sobre la opción de Cine activada no ha habido ninguna modificación.
También se han ampliado los Gb disponibles a través de la promoción de 100Gb que vemos que ya tienes aplicada.
Te recomendamos que revises nuestros productos Fusión actuales por si a día de hoy hay alguna que te interese más por condiciones y contenidos. Puedes consultarlas pinchando aquí.
Un saludo 🙂
Eugenia
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