Continúan los problemas

[mende1]

Esta mañana ya me salía el pedido de Movistar Fusión TV Energía que hice la semana pasada. Sin embargo, ahora mismo el estado ha cambiado de "Pendiente" a "Con incidencia", indicando este mensaje: "PAR OCUPADO O AVERIADO SIN POSIBL.CAMBIO". ¿Alguien sabe qué es eso?¿Retrasará la instalación de la televisión? Gracias

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @mende1 !

Si puedes envíame tus datos por privado y compruebo si hay incidencia en el pedido.

Un saludo

[mende1]

Mensaje privado enviado. Muchas gracias

[mende1]

¿Alguna respuesta?

[AranchaRE-Movistar · Accepted solution]

¡Hola @mende1 !

Te he enviado un privado.

Un saludo

[mende1]

Gracias. Todavía no tengo la incidencia resuelta, por lo que dejaré el tema abierto hasta que deje de aparecer

[mende1]

Ya se pusieron en contacto conmigo para acordar la fecha de instalación, por lo que muchas gracias por su trabajo. Esperaré a cerrar el hilo hasta que tenga ya Movistar TV

[mende1]

Ya tengo Movistar TV, y tengo que decir que es una maravilla como primera vez que veo televisión de pago. Ha merecido la espera, y ahora sólo tengo que ver qué es lo que tengo que hacer para conectar el descodificador a la televisión por HDMI porque la televisión no se ve con toda la calidad que quisiera, pero es decente. Muchas gracias por su ayuda y por el servicio