Contraté Fusión hace dos semanas, me he quedado sin movil, no tengo fibra, ni TV...

[josep mestres]

He contratado Fusión con fibra+TV futbol+movil hace 10 días y todavía no tengo ninguna de las 3 cosas.

- NO tengo fibra
- NO he recibido el terminar movil

- NO he recibido la SIM
- NO tengo TV con las opciones de fútbol

Sí recibí un SMS anunciándome que me entregarían un envío de movistar (imagino que con el terminal y la sim) pero al no poder estar todo el día esperando en mi domicilio rechacé el envío para evitar que vinieran en balde... Ahora me quedo sin opción a recuperarlo...

Me he quedado sin movil porque la portabilidad ya se ha ejecutado y ahora no puedo usar mi número.

He llamado unas 15 veces a diferentes números de movistar y no se ha cumplido NADA de lo que se me ha ofrecido.

Cada vez que llamo me tienen media hora al teléfono haciendo mil y una comprobaciones para acabar diciéndome que me llamarán. NO me han llamado ni una vez.

[blasarias4]

Se ve que es su manera de trabajar yo estoy igual que tu. Cada vez que llamó me abren una incidencia piden disculpas y ya te llamaremos. Y tres días ya sin teléfono

[AnaM-Movistar]

Hola   @josep mestres ,

Lamento lo ocurrido, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que puedo hacer smileywink:

Salu2