Contratación Fusión #0

hpvsobrado
Yo probé el VDSL
Contratación Fusión #0

Buenas tardes,

 

Actualmente mi suegro tiene Fibra 600/60 con llamadas y desea pasar a Fusión #0 100 Mb con dos líneas móviles nuevas y servicio de TV. De igual forma se quiere mantener el servicio de identificación de llamadas.

 

Saludos, 

Héctor

Mensaje 1 de 14
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13 RESPUESTAS 13
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Buenas tardes @hpvsobrado 

 

Puedes hacer la gestión desde la Web facilmente:

 

Fusión 0 100Mb.

 

Fusión 0 600Mb

 

Te solicita los datos de las lineas móvil y todo. Recuerda que tienen que ser del mismo titular.

Mensaje 2 de 14
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @hpvsobrado 


Veo que te ha respondido  @Andres  , al cual le agradecemos su aportación y a la que no tengo nada que añadir. 

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 3 de 14
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hpvsobrado
Yo probé el VDSL

El formulario me instaba a llamar a un teléfono, lo cual hice. Hoy el técnico instaló el deco de TV.

¿Me podéis comprobar que la tarifa activa sea la Fusión #0 100 Mb? Aún me aparece Fibra 600.

 

Saludos

 

Mensaje 4 de 14
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @hpvsobrado

 

 

Para que podamos consultar el estado del pedido, si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

 


Saludos ; Raquel



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Mensaje 5 de 14
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hpvsobrado
Yo probé el VDSL

Privado enviado. 

Quedo a la espera de una respuesta.

Mensaje 6 de 14
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @hpvsobrado,

 

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

 

Un saludo.

 

Marta L.



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Mensaje 7 de 14
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @hpvsobrado,

Te hemos dejado un privado, cuando puedas le echas un vistazo. 

Un saludo Esmeralda .



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Mensaje 8 de 14
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hpvsobrado
Yo probé el VDSL

Muchas gracias, 

 

Acabo de responderle.

 

Saludos.

Mensaje 9 de 14
783 Visitas
hpvsobrado
Yo probé el VDSL

@Comercial-movistar, ¿cómo va la gestion?

Mensaje 10 de 14
774 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @hpvsobrado :

 

Sigue pendiente.

 

Un saludo Miguel.



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Mensaje 11 de 14
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @hpvsobrado,

 

El pedido ya ha finalizado y te informamos que dispones de Fusión 0 100Mb ¿podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos, AnIB-Movistar.



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Mensaje 12 de 14
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hpvsobrado
Yo probé el VDSL

Hola,

 

Sí, quisiera activar el servicio de identificación dd llamadas, si no lo está ya.

 

Saludos.

Mensaje 13 de 14
741 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @hpvsobrado

 

El servicio de identificación de llamadas está activado correctamente.

Un saludo

Vero



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Mensaje 14 de 14
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