Contratacion de Canal Champions

[Mafequ]

Ayer he contratado el Canal Champions a través del decodificador y ha dia de hoy aún no está dado de alta.

Podría un moderador decirme como está esta alta

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mafequ

Para poder revisar el estado de tu pedido necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular: nombre y apellidos, DNI, teléfono.

Un saludo

Marcela

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mafequ

Hemos recibido correctamente tus datos, nos ponemos a ello.

Saludos. Toñi

[Mafequ]

Espero una pronta respuesta.

Saludos

[Mafequ]

En relación con esta consulta he de decir que el canal de champios 50 lo puedo ver a través de un dispositivo movil, no así por medio de la televisión que si intento conectar me pone “canal no disponible”

Me pueden decir como puede ser esto?

Un saludo.

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[Mafequ]

Ruego por favor, que el moderador que está gestionando este asunto que proceda a darlo de Baja si es que aún no lo está, toda vez que, ya no me interesa dicho canal Champions.

Muchas gracias.

[Mafequ]

Falta que me confirmen la baja del Canal Champions.

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @Mafequ

En primer lugar sentimos el tiempo de espera. Hemos revisado tus datos y no consta el pedido del canal Liga de Campeones por lo que no se llegó a tramitar el alta del canal. Actualmente tienes dado de alta Fusión Selección con LaLiga.

Un saludo

Natalia