Contratacion movistar series

Contratacion movistar series
Actualmente tengo movistar fusión + y llamé el lunes para contratar la nueva movistar fusión series. Me dijeron que, al tener yo satélite había un problema técnico, pero que el viernes ya la tendría disponible. Como ayer no la tenía volví a llamar y me dijeron que en dos horas estaría activada, pero 24 horas después seguimos igual. REFERENCIA 37301517071. Gracias
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Re: Contratacion movistar series

Hola @tangsil

 

Cuando puedas, envíanos por privado tus datos (DNI y teléfono de contacto) y revisamos la incidencia.

 

Esperamos tu mensaje.

 

Un saludo,

Paco.



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Re: Contratacion movistar series

Hola @tangsil

 

Hemos recibido tus datos de forma correcta, nos ponemos con la gestión que nos has solicitado a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero



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Mensaje 3 de 6
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Re: Contratacion movistar series

Hola @tangsil,

 

Ya he hecho el cambio, te paso por privado el número de la gestión.

 

Salu2

Maribel



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Re: Contratacion movistar series
Buenos días.

Disculpe no haber contestado antes, pero estaba en la playa y no había podido comprobar el cambio.

Efectivamente, me han activado movistar series y series extra, pero los canales que no corresponden al paquete siguen activos. Supongo que deberán desactivarlos.

Un saludo.
Mensaje 5 de 6
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Re: Contratacion movistar series

Hola tangsil,

Como tenías pagado fusión + hasta el 31/07/2017 y por ese motivo has estado viendo el resto de los canales.

Un saludo Esmeralda .



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