Hola @Edgardiaz
Para poder comprobar el pedido que nos indicas e informarte al respecto facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Edgardiaz,
Continúas con la tarifa Fusión Selección con Partidazo y Champions con
Paquete Netflix y tienes pendiente el envío del descodificador. Para crear los datos de acceso a Netflix tienes que entrar aquí y seguir los datos que se indican en este hilo.
En cuanto al descodificador, te estaban llamando pero no te localizaban porque el teléfono no era el correcto. Ya han indicado otros dos.
Si quieres anularlo y cambiar de tarifa sólo nos lo tienes que indicar.
Saludos, AnIB-Movistar.
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@Edgardiaz sentimos mucho lo sucedido. El coste del descodificador efectivamente es de 20€ y en tu caso incluye la instalación de forma gratuita.
Saludos, AnIB-Movistar.
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@Edgardiaz te confirmo que son 20€ con instalación. No debería aparecer otro importe en la factura pero si sucedería, se reclamaría. Saludos, AnIB-Movistar.
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