Contratar Fusión + Ocio

[Txapu]

Hola! He contratado el nuevo fusión ocio desde la app unas 3 veces, parece q va bien, me da un número de pedido... Pero nada, parece q no funciona.
Alguien me puede ayudar?
Entiendo q la única diferencia entre el paquete fusión + hd q tengo actualmente y el Ocio es q cambia el fútbol por las series, verdad?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Txapu

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos gestionar.

Saludos Elizabeth b.

[Txapu]

Privado enviado

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @Txapu

Con los datos que nos has remitido por privado, he tramitado  el pedido de baja del paquete Premium Extra  con nº de orden 63***********7 . En breve verás los nuevos canales correspondiente a Fusión + Ocio.

saludos Antonio 

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Txapu


Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.




Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Antonio

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Txapu

Gracias  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio