Hola!
Quiero cambiar mi contrato actual a la promoción de Fusión contigo 300 Mb por 45€ al mes.
Espero vuestra respuesta.
Muchas gracias.
Saludos!
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @juri_23
Te informamos de las condiciones de la promoción que nos indicas:
Promoción de 45€/mes (IVA incluido) durante 3 meses para nuevas altas en fibra 300Mb con Fusión Contigo del 7 de marzo al 4 de abril 2017
La promo es solo para altas nuevas, si ya tienes contratado un servicio que lleve conexión a internet no la tienes disponible.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola Marco.A-Movistar!
Gracias por la información Marco.
Sin la promoción, a cuanto me saldria Fusión contigo 300 Mb al mes?
Espero tu respuesta.
Saludos!
Hola juri_23,
A falta de que te respondan desde Movistar, Fusión Contigo 300Mb sin promoción tiene una cuota de 62€/mes hasta el 4 de abril (IVA incl.) y a partir del 5 de abril de 67€/mes (IVA incl.).
De todas maneras, aprovecho para indicar a Movistar (disculpa las molestias juri_23), que existe un fallo en el proceso de alta de esta promo. En mi área de cliente, en la sección "Ofertas para ti", me aparece como disponible fusión contigo 300mb con 33% de descuento en tres meses. He simulado alta en esta promo siendo ya cliente de ADSL Movistar (por lo que no tendría "derecho") y en ningún momento ha corregido la tarifa a los 62 o 67 euros. Tampoco en la última pantalla, donde se tiene que confirmar la aceptación de condiciones y pago.
Un saludo y de nuevo, disculpa la intromisión.
Hola!
Muchas gracias por tu aportación HWK. Sigo queriendo contratar Fusión contigo 300Mb.
Espero vuestra respuesta.
Saludos!
Hola @juri_23
Hemos comprobado que ya disponemos de datos de otras consultas.
Lo miramos y te decimos algo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @juri_23
Desde aquí te lo podemos gestionar. Vemos que tienes dos líneas móviles a tu nombre por lo nos tendrías que indicar cual sería la principal y cual la incluida.
En tu caso tal y como han informado previamente el precio sería de 67 euros. En este enlace puedes ver el detalle del producto. Aparece el precio con promoción pero como hemos dicho se te aplicaría el precio sin la misma al ser ya usuario de Internet.
Si quieres que te lo gestionemos solo tienes que indicarlo.
Un saludo. Jaime.
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Hola @juri_23 !
Te he enviado mensaje privado con la información del pedido.
Saludos Isabel G.
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Hola,
Lo acabo de leer, Isabel.
Muchas gracias a todos!
Saludos!
Hola @juri_23,
Aún no tenemos fecha, pero lo habitual es que no tarden mucho en contactar contigo.
Un saludo!
Leo
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Hola Leo,
Gracias, esta mañana ya se han puesto en contacto conmigo. Gracias a todos!
Saludos