Contratar Fusion

chsj26 · ‎24-07-2013

Buenos días.

El otro día llamé al 1004 para darme de alta en fusión...Ya tengo ADSL y una línea de móvil Movistar.....el problema es que son de titulares diferentes...pero ambos de movistar....

LLegados a este punto y tras media hora al teléfono pasándome de departamento en departamento, tuve que colgar...

¿Algún moderador me podría confirmar que tengo que llamar al 1004 sí o sí y que no me lo pueden gestionar desde aquí?...Ya que en varias ocasiones me habéis ayudado mucho y los del 1004 no se enteraban demasiado...

Muchas gracias.

Ferdiez-Movistar · ‎24-07-2013

Hola chsj26,

si quieres, me puedes enviar tus datos por mensaje privado (nombre, teléfono, móvil..) y lo miramos.

Consulto la base de datos, a ver cómo está la gestión.

Sl2

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chsj26 · ‎05-08-2013

Hola...al final entré en la pçagina y marqué la opción de que me llamaran y se solucionó todo ya...gracias.

Ferdiez-Movistar · ‎05-08-2013

Hola chsj26,

pues fenomenal !!!

Cualquier cosa en la que podamos ayudar, ya sabes dónde estamos. :smileywink

Sl2: