Contratar fibra

[Quill]

Buenos días. Actualmente tengo contratado Movistar Fusión. En teoría se ha puesto fibra hasta mi edificio hace unos meses y quería recibir información sobre la misma. Estoy intentando contactar con Movistar por teléfono, pero al no disponer en estos momentos de ningún teléfono de Movistar, no sé a través de qué número hacerlo. Por favor, indíquenme un número de teléfono al que pueda llamar para que me informen de este tema. Gracias.

[Quill]

¿No podéis darme un número al que llamar desde un teléfono de otro operador?

[Comercial.Global-movistar]

Hola Quill

Si deseas que te ayudemos a comprobar en qué estado se encuentra el despliegue de fibra en tu zona, no dudes por favor en enviarnos un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo y Nif, y lo revisamos.

Un saludo,

Tania

[Quill]

Muchas gracias. Lo acabo de enviar.

[Comercial.Global-movistar]

Mensaje privado recibido Quill

Lo revisamos y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[Quill]

Buenos días. Hace dos días solicité un número de telefóno al que llamar a Movistar desde una línea de otro operador, sólo eso. No veo muy normal que tardéis dos días en darme un número de teléfono.

[PilarBV-Movistar]

Hola @Quill

Puedes llamar al 1004.. este nº es gratuito y puedes llamar desde cualquier teléfono, en cuanto a la fibra para tu domicilio esta en estado inminente no es posible contratar aun... pero estará disponible en menos de un mes..

Saludos Pilar

[PilarBV-Movistar]

Hola @Quill

Podemos ayudarte en algo más?.. de no ser así cerramos el hilo..

Saludos Pilar