Contrato de fibra que no funciona - No hay potencia en el CTO

[Majvi]

Buenas tardes.
Después de mucho esperar en Valdebebas para la instalación de la fibra, por fin nos dice Movistar que ya podemos proceder a contratar dicho servicio.
Pues nada lo hice el pasado día 05/04/2014 y hoy 07/04/2014, me dice el técnico que ha venido a realizar la instalación que no hay potencia para poder llegar hasta mi domicilio, me facilitan este número de pedido 548775920514 y me dicen que espere hasta que desde el departamento técnico se proceda a dar más potencia.
Me podríais decir si esto va a tardar mucho tiempo, estoy con un hogar 3G y la navegación se me hace prehistórica además de consumir las 5gigas en menos de 15 días.
Muchas gracias

[PilarBV-Movistar]

Hola @Majvi Bienvenid@ a la comunidad.

Envíame por  mensaje privado

tu dni, echo un vistazo y te cuento.

Saludos

[Majvi]

Hola Pilar, ya te he enviado el privado con los datos, muchas gracias

[PilarBV-Movistar]

Hola @Majvi 

Tienes un privado.

Saludos

[Majvi]

SOLUCIONADO, ya hay fibra optica en Valdebebas con televisión Movistar, buena potencia 103 velocidad de bajada y 10,27 de subida..

Gracias Pilar 😉😉👍

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @Majvi 

Gracias a ti por tu paciencia.

Ahora a disfrutar de la fibra.

Saludos