Hola @Chipi-70
En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.
Pásanos tus datos personales por privado ( nombre completo, dni, teléfono de contacto y correo electrónico correcto) para que realicemos la consulta.
Saludos. Toñi
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Hola @Chipi-70
Para poder consultar tu contrato y solucionar tu incidencia con el acceso a Movistar+ dispositivos, necesitamos que además de tu DNI, nombre y apellidos, nos facilites por privado el correo electrónico correcto que quieres que vinculemos y los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria donde están domiciliadas las facturas.
Quedamos a la espera de esta información.
Un saludo
Patricia
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Hola @Chipi-70
Hemos recibido los datos por privado correctamente, nos ponemos con ellos y te decimos algo lo antes posible.
Un saludo
Marisa
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Hola @Chipi-70
Hemos realizado gestión administrativa interna para poder solventar tu incidencia, con el servicio de Movistar+ en dispositivos,en el momento que obtengamos respuesta nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Chipi-70
Ya tienes activado como usuario de Movistar+dispositivos el correo electrónico que nos has indicado por mensaje privado. En breve recibirás un mail con instrucciones para obtener una nueva contraseña. Si no lo localizas, revisa tu carpeta de Spam o Correo no deseado.
Quedamos a la espera de tu respuesta 🙂
Saludos
Margarita
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Hola @Chipi-70,
Seguimos a la espera de que nos confirmes que ya tiene activado correctamente Movistar+ Dispositivos.
Un saludo
Laura
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Hola @Chipi-70
¡Nos alegra saber que está solucionado!
Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.
Un saludo 🙂
Eugenia
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