Solucionado: Corte de línea móvil

AraminaCa · ‎19-03-2014

Hola buenas tardes.

Resulta que el día 18 de marzo me cortaron la línea de teléfono fijo, adsl y móvil, tengo movistar fusión mini 4G.

El motivo, impago de una factura que ni sabía que existía, pues eran solamente unos 3 euros y pico. Efectué el pago y a los quince minutos me restablecieron la línea del fijo e Internet adsl, pero la línea del teléfono móvil seguía, y sigue, sin funcionar.

He mirado en mi movistar pero no tengo ninguna factura pendiente...

Espero que me puedan ayudar, muchas gracias !!!

ToñiMB-Movistar · ‎20-03-2014

Hola @AraminaCa

Siento lo sucedido, envíame por mensaje privado tus datos(Teléfono, DNI) y veo si puedo ayudarte.

Saludos.

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AraminaCa · ‎22-03-2014

Hola !!!

Te he dejado un mensaje privado, con mis datos.

Muchas gracias !!!

ToñiMB-Movistar · ‎24-03-2014

Hola @AraminaCa

He comprobado que no tienes ninguna factura pendiente en la línea móvil, por lo que te he abierto reclamación para que tu línea esté operativa. Mp enviado.