Criterios contratar Fusión#0

[Solojuan]

Buenas tardes,

A estas alturas es evidente que mientras a unos usuarios de Fusión Contigo se les permite cambiarse a la nueva Fusión#0, a otros se les deniega sistemáticamente. Me gustaría creer que se debe a algún criterio lógico de una compañía seria. Por ello, ruego que alguien de Movistar me  dé una explicación coherente.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Solojuan

Lamento tu descontento pero fusión#0 es para altas nuevas en fusión..

Saludos Pilar

[imag]

Eso es falso, como todo el mundo ha comprobado, y una falta de respeto a nuestra inteligencia.

[Solojuan]

Gracias por escribir, Pilar, pero no has contestado a mi pregunta. Además me gustaría saber en qué apartado de las condiciones te basas para darme esa información.
Gracias de nuevo.

[Solojuan]

¿Alguna respuesta?

[Solojuan]

Sigo esperando.

[Solojuan]

Y sigo esperando.....

[Solojuan]

Sigo esperando.

[pafonsor]

Intenta rellenar el famoso formulario que esta circulando, y llenar reclamaciones, así me dejaron cambiar.
La info la encuentras aquí: https://comunidad.movistar.es/t5/Dudas-Movistar-Fusi%C3%B3n/Cambios-de-modalidad-contractual/td-p/32...

suerte!

[los400golpes]

Me parece increíble que los moderadores sigan mintiendo. Yo hice el cambio el miércoles pasado.

Hoy, al fin, tengo en Mi Movistar actualizado mi producto contratado. Ánimos a quien quiera cambiarse y no haya podido. Como han dicho anteriormente, enlace y reclamaciones, no hay otra por ahora.

Saludos.