Hola.
Ya estamos en febrero, nos han subido la cuota a todos los de Fusión en cualquiera de sus modalidades y tenemos ya también el aumento de gigas en el móvil (de 4 gb a 5gb en mi caso, al ser un viejo Fusión Contigo).
La pregunta es, ¿Cuándo se va a proceder al aumento de velocidad de 50 a 100 mb en los usuarios de fibra óptica? Se supone que en este mes se hacía. ¿Hay que reiniciar el router o algo?
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 01-02-2018 14:36
Editado 01-02-2018 14:36
Buenas tardes, @Catafracto
En tu caso, con un contrato activo ya descatalogado por Movistar como son las diferentes opciones de Fusión Contigo
¿Puedes comprobar si en el anexo que figuraba con la factura de enero emitida por Movistar aparece la siguiente indicación?
Punto de arranque fundamental para conocer si tu contrato por Fibra Óptica Simétrica estará incluido en esa duplicación de velocidad, o no.
A partir de ahí, supuesto que estuviera incluido.
Esa duplicación, lo más probable, nunca antes del inicio de la comercialización de las nuevas modalidades de Fusión+XXX 600 MB o Fusión+ XXX 100 MB.
Por último, continúo suponiendo, entre el lunes de la próxima semana, dia 5 de febrero, y sábado 17 de febrero, podrían comunicar desde Movistar el procedimiento para los "clientes en planta" que ya tenemos contratada alguna de esas modalidades con Fibra 300 Mb o Fibra 50 MB.
Un Saludo
Ok, gracias.
Entonces en caso de que no tuviera esa notificación tendríamos que esperar a lo que digan sobre los "clientes en planta", ¿no?
Editado 01-02-2018 15:17
Editado 01-02-2018 15:17
De nada, @Catafracto
No, yo entiendo que no. No habiendo recibido la siguiente notificación, tu contrato (Descatalogado Fusión Contigo) no estaría entre los incluidos ("clientes en planta") con esa próxima duplicación de velocidad.
Hola Catafracto
Por ahora no tenemos mas noticias que lo que se ha indicado en los anexos en la factura, cuando se vaya a realizar os lo comunicaremos.
Saludos.Ascen-Movistar
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@Catafracto@ ha escrito:
Hola.
Ya estamos en febrero, nos han subido la cuota a todos los de Fusión en cualquiera de sus modalidades y tenemos ya también el aumento de gigas en el móvil (de 4 gb a 5gb en mi caso, al ser un viejo Fusión Contigo).
La pregunta es, ¿Cuándo se va a proceder al aumento de velocidad de 50 a 100 mb en los usuarios de fibra óptica? Se supone que en este mes se hacía. ¿Hay que reiniciar el router o algo?
Gracias
Buenas noches, @Catafracto
Buenas noches, @Jordi García
Hay novedades. La siguiente es la información oficial Movistar y publicada por los Moderadores Senior de CM en uno de los Hilos abiertos actualmente
Tenemos que hacer algo en el router cuando se nos comunique qué nos doblan la velocidad
Hola @oker22 :
No, no es necesario.
Un saludo, Miguel.
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