¿Cuánto tardan en llamar el técnico?

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¿Cuánto tardan en llamar el técnico?
Hice una llamada para contratar un cambio de domicilio, al finalizar me dijeron que un técnico iba a contactar conmigo, y todavía no recibí nada, y me urge tener la instalación más que nada para el trabajo, ya que mi trabajo se realiza bajo internet!!!
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Re: ¿Cuánto tardan en llamar el técnico?

Hola @AlbertoMuñoz56

 

Para que podamos comprobar el estado de tu pedido e informarte al respecto, si puedes, facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 5
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Re: ¿Cuánto tardan en llamar el técnico?

Hola @AlbertoMuñoz56

 

Tenemos tus datos, vamos a comprobar el estado de tu pedido para poder informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 5
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Re: ¿Cuánto tardan en llamar el técnico?

Hola @AlbertoMuñoz56!

 

 

Comprobamos que la solicitud de traslado que se gestionó el 24/02/2018 está en curso , la fecha máxima para la instalación es el 16/03/2018.

 

Lo antes posible y antes de esa fecha te llaman para concertar la visita.

 

El pedido puedes consultarlo en este enlace

 

¿Podemos ayudarte en algo más ?

 

Saludos,Isabel G. 



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Mensaje 4 de 5
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Re: ¿Cuánto tardan en llamar el técnico?

Hola @AlbertoMuñoz56!

 

Vemos que el pedido ya se encuentra cumplimentado, ¿esta todo instalado y todo correcto? ¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que podamos ayudarte?

 

Saludos.Ascen



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