Cuento mi caso

blade37
Yo probé el VDSL
Cuento mi caso
El 1 de junio inicio la portabilidad con jazztel y cual es mi sorpresa que movistar me quita fusión para todos la de 65€ y me activa por un lado adsl con llamadas a móviles y televisión eso en el fijo y en el movil vive33 y todo esto lo hacen ellos por la cara sin yo llamar ni nada ,la factura como venga mas alta de lo que me pertenece va de vuelta no pienso pagar ni un euro de mas , aun estoy en la espera de la portabilidad que por lo visto en el fijo me lo hacen la semana que viene y en el movil 5 días después
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2 RESPUESTAS 2
Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @blade37

 

Te pido disculpas por las molestias que te podamos estar ocasionado, si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte. Si hubiera que efectuar reclamación hasta que no se emita la factura correspondiente no podríamos tramitarla.


Saludos ; Marco.A-Movistar Guiño


 



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Mensaje 2 de 3
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @blade37




Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 08/06/2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar Guiño



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