DESASTRE FUSION

carlospoza
Más integrado que la RDSI
DESASTRE FUSION

 

Me han mandado una factura increible y ya he hecho la reclamación:

 

Me han dado de alta el telefono fijo al contratar fusión y me han cobrado 3 cosas erróneas:

 

TELEFONO: DOMO . 36€  del teléfono que no tengo.

ASDL: 12 € de una línea de ADSL que se supone que está en fusión y que hasta que administrativamente  no lo hacen te lo cobran

LINEA FIJA: También te la cobran por adelantado y luego te lo descuentan del FUSION porque no es posible de otra manera.

 

Es ALUCINANTE como me han cobrado 90€ cuando me tenían que haber cobrado medio mes del contrato de fusión, osea unos 25€ más IVA.

Además la ADSL estaba a baja velocidad y me cobran como si hubiera funcionado perfectamente. Es triste que esto no se den cuenta y no lo subsanen. Es facil que cuando cumpla la permanencia me cambie a otra Compañía ...Emoticono loco

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1 RESPUESTA 1
JesusL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola carlospoza,

 

Si te parece lo miramos, a ver que ha ocurrido, envíame un privado con tus datos y te comento ¿te parece?

 

Saludos



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