DOMICILIO FACTURA

DOMICILIO FACTURA

Ante la negativa de Movistar a corregir el domicilio incorrecto que aparece en mi facturación, he tenido que cursar reclamación ante consumo. El servicio Priority de atención al cliente me corta la llamada y se niega  a hacer el cambio. Tengo serios problemas con este tema y espero sus noticias urgentemente.

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3 RESPUESTAS 3

Hola @ELENISHABLE

 

Sentimos las molestias ocasionadas.

 

Para poder ayudarte, envíanos por privado los siguientes datos: nombre, apellidos, DNI del titular, nº de la línea fija y dirección correcta.


Para enviarnos los datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

 

Un saludo
Silvia
 



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Hola @ELENISHABLE

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo

Natalia



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Hola @ELENISHABLE

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo

 

Ángeles



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