Dar baja de linea adicional fusión.

[CarlosXammarJimenez]

Hola! 

Buenas, quiero dar de baja una linia adicional fusión de las muchas que tengo (ya han pasado 12 meses desde la alta) y no tengo permanencia. Quería saber si al dar de baja esa linea mi fusión se vería afectada de alguna manera. 

Gracias de antemano!

[Alberto_Movistar]

Hola @CarlosXammarJimenez puedes darla de baja sin problemas, y tu fusión no afecta salvo que sea la linea principal a fusión, si fuese asi tendrias que cambiar alguna de las lineas adicionales que tienes en fusión y ponerla como principal a fusión.

Espera que un comercial te atienda, pero creo que para bajas tienes que llamar al 1004

Saludos

[CarlosXammarJimenez]

Muchas Gracias!!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CarlosXammarJimenez

Hemos observado que "Alberto_Movistar" ya te ha enviado una respuesta sobre la baja de una línea fija, la cual damos por correcta, y si efectivamente toda baja de línea fija o móvil se tiene que gestionar llamando de forma gratuita al 1004.

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(Gracias Alberto_Movistar)

Un saludo!
Pury