Dar de Baja suscripción oferta 1 mes Gratis Netflix

[cosiroca]

Buenas días, el 28 de Junio por la mañana llame al 1004 para dar de baja a la suscripción de 1 mes gratis Netflix, pero veo que aun sigo
dado de alta. Me di de alta el día 05 de Junio y para que no entre en periodo de facturación quiero cursar la baja.
Espero contacte conmigo para si es posible hacer la gestión oportuna.
Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @cosiroca

Pásanos tus datos personales por privado en este enlace para que podamos realizar la consulta.

Saludos. Toñi

[cosiroca]

Hola Toñi, ya te he pasado los datos.

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Saludos

Pilar

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @cosiroca

Hemos procedido a dar de baja Netflix tal y como nos has solicitado. Te recordamos que el incremento de 1Gb que disfrutabas en tus líneas, se pierde al desactivar el servicio.

Te enviamos el número de la petición de baja por privado.

¡Gracias por utilizar la Comunidad para tus gestiones!

Un saludo 🙂

Eugenia

[cosiroca]

Gracias por la gestión.

Un saludo.

[Comercial_movistar]

Hola @cosiroca

Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.

Un saludo 🙂

Eugenia