Dar de baja dos servicios.

[trazasman]

Buenas tardes.  Mirando hoy la factura de este mes he recordado que hace tiempo pensé en dar de baja dos servicios que no uso. Uno es la llamada a 3, que no lo he usado en mi vida. Y el otro es el desvio incondicional de llamadas . Por lo que he leído es un desvio para cuando no estás en casa que pase la llamada al contestador. Si es así tampoco lo necesito. Si me estoy equivocando y es un servicio que haga otra función, me gustaría saberlo.

Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @trazasman

El servicio de desvío incondicional consiste en que si lo activas y asignas otro número de telefóno todas las llamadas que recibas a ese número automáticamente las recibes en el teléfono asignado. Tienes que tener en cuenta que si asignas un número de móvil se te facturarian las llamadas que se desvieen a esa línea móvil.

Si deseas dar de baja los servicios, si puedes, facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @trazasman

Hemos recibido tus datos ,comprobamos y  te gestionamos la baja de los servicios indicados lo antes posible.

Saludos!!

Llani

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @trazasman

Ya hemos solicitado la baja de los servicios que nos has indicado (Desvió inmediato y llamada a 3) , te hemos enviado un mensaje privado con el nº de pedido.

Saludos

José Manuel