HOLA.
Soy nuevo por aqui.
Necesito ayuda.
Tengo contratado con movistar fusion + radio. Quisiera dar de baja el telefono fijo en alquiler. Porque estoy pagando cada mes 4,38 Euros y no lo utilizo para nada puesto que tengo un telefono inalambrico. El telefono fijo es relativamente nuevo (Tendra dos Años). No lo quiero para nada asi que prefiero entregarlo en una tienda si es necesario.
Espero que alguien me pueda ayudar por aqui, porque ya he llamado al 1004 y no me han sabido contestar.
Un saludo
Hola FERSZ
Cuando tengas un momento, puedes enviarnos por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo y Nif, y compruebo si desde la Comunidad te podemos ayudar.
Un saludo,
Tania
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Hola FERSZ,
Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola @FERSZ
Con los datos que nos enviaste por privado, he podido gestionar la orden de baja del alquiler de terminal, con nº de orden 1000546.Con este número de orden tienes 15 días para entregar el aparato en cualquier tienda de Movistar .
Saludos ; Antonio.H-Movistar
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Hola @FERSZ
Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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