Dar de baja movistar fusion +2

[albulia]

saludos,

Tengo contratado movistar fusión +2. Por causas personales venderé la casa y quiero dar de baja el producto.

Podéis ayudarme desde aqui como siempre hacéis?

Muchas gracias

[curioso1983]

Lamento decirte que en este caso para solicitar la baja solo podrán ayudarte desde el 1004 departamento de bajas, para ello indicale que la solicitas por grabación verbal y en 48, te realizaran la grabación y te darán un código de baja con el que tendrás 15 días para devolver los equipos instalados

[Comercial.Global-movistar]

Hola @albulia

Efectivamente debes gestionarlo, tal y como te ha indicado @curioso1983 (gracias por la aportación), ¿Te has puesto ya en contacto con ellos? Si surge alguna duda o consulta, ya sabes donde estamos.

Un saludo

Vero