Dar de baja paquete series

[Jota5]

Buenas noches, desearia dar de baja el paquete Series, ya que desde el decodificador no puedo mas que consultarlo.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola Jota5

Como ya disponemos de tus datos, vamos a comprobar si te podemos ayudar con la baja del paquete de series, y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[Antonio.H-Movistar]

 Hola @Jota5

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido gestionar el pedido de baja del paquete de Series con nº 605745436316. Al estar en mitad de un Ciclo de facturación , en la próxima factura verás la parte proporcional del servicio, pero para la siguiente no te aparecerá el concepto de paquetes de Series.

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @Jota5

Queremos preguntarte si tienes alguna duda o consulta que desde la comunidad podamos resolver.

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Jota5

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar