Dar de baja promoción Netflix.

[chema_123]

Buenas tardes.

Me gustaría dar de baja la promoción Netflix que tengo activada, para que no me cobren cuando finalice.

Una vez dada de baja por supuesto manteniendo mi paquete anterior contratado.

(Ya debéis de tener mis datos de consultas anteriores.) 

Gracias y saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @chema_123

Para poder dar la baja de la promoción que nos indicas necesitamos que nos facilites tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto). Necesitamos siempre confirmar los datos para verificar que la gestión se realice correctamente.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[chema_123]

Gracias, os acabo de enviar datos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @chema_123

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @chema_123

Estamos con tu solicitud de baja de Netflix , pero antes de realizarte la baja ,informarte que ya comercialmente no existe la Fusión + Fútbol que tenías anteriormente , por ello te paso el enlace de la contratación que te correspondería .

https://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/?switchPrincipal=listado

En cualquier caso , accede a nuestra web y siempre puedes decirnos que modalidad quiere que te activemos atendiendo a tus necesidades .

Esperamos tu respuesta .

Saludos Fátima

[chema_123]

Hola Buenos días, he entrado en el enlace y esto es lo que tengo contratado. La verdad que no estoy interesado en futbol.

Sólo en series y pelis, he visto que hay en promo cine un mes gratis y la he contratado(ver mas abajo.) pero ya le digo yo no puedo cancelar NETFLIX, podrían cancelarlo y que no me carguen una vez terminado la promo.

Gracias miles.

 Tienes contratado

Fusión Selección X2 100Mb

95 €/mes

Televisión

Ver canales

Fútbol

• El Partidazo de LaLiga Santander

• Toda LaLiga 1|2|3

• Champions y Europa League

• Ligas internacionales

Paquetes incluidos

  +DE 80 CANALES

  SERIES

  NETFLIX Estándar

He visto que tenía en promoción un mes gratis películas.!!!

¡Enhorabuena jose maria!

Tu pedido

Puedes consultar el estado de tu pedido .....

Nº de pedido:*******619

Fecha del pedido:26/03/2019

[Comercial-movistar]

Hola @chema_123,

Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.

Tienes un mensaje privado.

Gracias por participar en la Comunidad.

Saludos.

Marta L.