Dar de baja

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Dar de baja

Buenas, necesito dar de baja a las suscripciones a Emocion el cual yo no hice en ningun momento y me estan cobrando en mi factura como costo extra.

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Hola @gerardodugarte y.......bienvenido a la Comunidad!!!

Los servicios pertenecientes a contenidos de e-mocion, puedes gestionarlos y desactivarlos tu mismo, de forma fácil, individual, e inmediata, siguiendo los siguientes pasos:

1º -Entra desde el navegador de tu móvil u ordenador, al siguiente enlace de gestión:  http://emocion.movistar.es/micuenta

2º-Una vez dentro del tablero, pulsa sobre "Baja de suscripción"

3º -Selecciona el servicio al que estas suscrito (Por ejemplo"Tap To Stars").

4º -Finalmente, clica en el enlace "Dar De Baja Ya" (ubicado un poquito más abajo).

No obstante, si tuvieras alguna dificultad, no dudes en volver a contactar con nosotros.

Un saludo
Ángeles



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