Darme de baja Internet

[FelisaGarcíaGonzález]

ya no se como hacer para que me den de baja, tan solo me queda la opccion de dejar de pagar e llamado como 6 veces y no me dejan en espera un de las mas cortas es de 23 minutos y la ultima al cabo delos 16 minutos me lo cogen pero porque no dije que quería dar de baja si no que quería contratar Internet y cuando estamos hablando que consigo decirle que en realidad les llamo para dar de baja Internet cuando me pide los datos y voy a dárselos me cuelga el teléfono, me parece que no tienen vergüenza. por favor que alguien me diga como puedo hacerlo  

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @FelisaGarcíaGonzález,

Indícanos por privado el número de teléfono de la línea, DNI con el que está registrada y vemos si te podemos echar una mano.

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @FelisaGarcíaGonzález

Seguimos a la espera de tus datos para ayudarte.

Saludos Pilar