Hola. Contraté Fusión Ocio (2 lineas móviles portadas, teléfono y fibra) y se quedó todo instalado y funcionando hace 2 días. Esta mañana me ha llegado un mensaje, que me indica un cambio de tarifa de mi linea principal a "tarifa 2". He entrado en Mi Movistar y no aparece Fusion Ocio en ningún sitio. Aparece una linea como prefusión y la otra como Tarifa 2. Nada de TV ni linea fija.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @rogofer!
Envíanos en un mensaje privado tus datos (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Isabel G
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Hola @rogofer!
Recibido el mensaje con los datos , muevo la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .
Saludos, Isabel G.
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Hola @rogofer,
He comprobado la base de datos y está todo correcto, te paso más información por privado.
Salu2
Maribel
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Hola @rogofer
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Blanca
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