Editado 05-01-2018 18:28
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¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola @Oscar16!
No podemos realizar el cambio a Fusión #0 ya que no podrías acogerte a ella al no ser un nuevo cliente.
Disculpa las molestias, AnIB-Movistar.
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Ok, y si tenemos esto y no queremos nada más:
Teléfono fijo.
Fibra 300Mb.
2 móviles.
¿Hay alguna tarifa más barata que el obsoleto Contigo a la que nos podamos acoger?
Gracias.
Hola @Oscar16 :
Las tarifas actuales de Fusión puedes verlas en la web de Movistar, en este enlace.
Un saludo, Miguel.
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Hola @Oscar16
Teniendo contratado Fusión Contigo la opción mas económica a la que te podrías acoger sería Fusión Series. Te facilitamos el siguiente enlace para que compruebes las condiciones de la misma.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Oscar16
Envíanos por privado tus datos y vemos que tienes contratado...
Saludos Pilar
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Hola @Oscar16,
El precio de Fusión Series 300Mb es de 72€/mes y el de 50Mb es 60€/mes. Si quieres que te hagamos el cambio, nos lo indicas.
Salu2
Maribel
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¡Hola @Oscar16!
En el momento que se realice el pedido te indican si quieres que vaya el técnico al domicilio.
Un saludo, Arancha
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Hola @Oscar16
Pasamos tu consulta al subforo correspondiente para que te podamos comprobar el estado del tramite o realizarlo si no estuviera iniciado todavía.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Oscar16,
Cualquier cambio que realices en tu línea dejaria de tener el doble acceso, ya no se comercializa esta descatalogado, por lo que al realizar cualquier cambio no seria posible mantener así la línea .
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @Oscar16,
No tienes que cambiar el terminal telefónico, de hecho no se tiene que cambiar nada de la instalación .
Salu2
Maribel
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¡Hola @Oscar16!
No, ya todo estaría conectado con fibra , pero no tienes que cambiar nada-
Un saludo, Arancha
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¡Hola @Oscar16!
No, no siguen con cobre.
Un saludo, Arancha
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Editado 24-01-2018 16:44
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Hola @Oscar16
El técnico habilita las rosetas que tienes de cobre para poder utilizarlas con fibra y así poder tener los teléfonos conectados donde los tienes, NO tiene porque ser necesario tener conectado el teléfono a la ONT de fibra.
¿Te gestionamos entonces el cambio a Fusión #0?
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Oscar16
Hemos solicitado el cambio a Fusión #0 300 Megas , por privado te paso el número de pedido. Se pondrá en contacto contigo el técnico para realizarte la instalación del descodificador en los próximos días.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Oscar16
Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. para lo que necesites estamos por aquí.
Saludos Pilar
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