De vergüenza de lo peor

[s25s25]

Llevo multitud de incidencias para fusión no me lo contratan me devuelven dinero que no veo etc de pena el 1004 y después nos quejábamos de los callcenter de fuera

[AnIB-Movistar]

¡Buenas noches @s25s25 !

Siento mucho lo que te está pasando.

Mandame un privado con tus datos completos y números de teléfono y veré qué pasa.

Saludos.

[AnIB-Movistar]

@s25s25 he visto que tienes VDSL hasta 30Mb, esta modalidad no se comercializa con fusión por lo que, tendrías que bajar a hasta 10Mb para tenerla.

Si quieres bajar de velocidad y contratar fusión, dímelo junto con la modalidad que quieras.

[pelagartoso]

Buenas.

Ahora voy entendiendo esto.

Simplemente, estaís saturados de reclamaciones y clientes descontentos e indignados, tanto, que igual Movistar se tendría que plantear el contratar a más moderadores y operadores, solo y exclusivamente, para atender y contestar a toda la avalancha de quejas que tiene la empresa.

Y pregunto, ¿no sería mejor dar un buen servicio directamente y se ahorraría dinero la empresa?, ¿de verdad le compensa a la empresa lidiar con todos estos molestos clientes indignados que no saben como darles largas?, no lo entiendo, algún motivo abrá, por supuesto, rentable le saldrá, seguro.

Estoy tan desilucionado y tan frustrado con todo lo que he leido en este foro, todos esos clientes buscando una solución y toreados como a críos, es increible, estas cosas las tendrían que leer algún tipo de inspector que diera cuenta a alguien para meterle un buen paquete a esta empresa, pero no será así...la Ley es la que hay, y esto, suma y sigue, nada más.

Estoy cansado de perder el tiempo escribiendo en este foro, me he aburrido.

Saco de conclusión, pena, incredulidad, lástima y rábia.

Gracias por no haberme baneado este tiempo y haberme dejado expresarme libremente, exponiendo tan solo verdades como puños, y lo sabeís.

Comprendo perfectamente esos trabajos en los que uno, a pesar de ser consciente de lo mal que funciona todo, no está en nuestras manos cambiar nada, tan solo, hacer el cometido por el cual cobramos a final de mes, ¿cierto?.

Yo seguiré con Movistar hasta febrero, como me impuso la empresa, sumiso, agachando la cabeza y calladito, asustado de no iniciar nada más para que no me saquen más dinero, pero, la libertad está cerca.

Un saludo y gracias, os quedaís sin otro molesto e ignorante cliente, que tan solo escribe chorradas.

[elo39]

Yo no tengo VDSL 30 mb y llevo esperando dos meses con las mismas incedencias y reclamaciones. ASI QUE YO LO REITERO DE VERGÜENZA LO PEOR CON DIFERENCIA.